장례문화의 인식이 대중화되면서 오래전부터 상조업계가 급부상하고 있는 것이 지금의 현실이다. 대기업 브랜드를 비롯해 소규모로 상조업을 운영하고 있는 업체들이 있는 가운데 차별화된 고품격 서비스로 고객 만족을 이끌어내는 기업이 있어 관심이 쏠리고 있다.
인간의 존엄성과 죽음에서 조차 차별화되지 않는 장례를 지원하고 무연고, 소외계층을 위한 성남시 장례 공무대행을 하고 있는 국가대표 후불 상조 임상윤 대표를 만나 그의 소회를 들어보았다. -편집자 주-
Q. 임상윤 대표는 육상선수 출신인 것으로 알고 있다. 운동선수 출신이 장례사업을 설립하게 된 계기는?
A. 은퇴 후 영업 및 관리자로 약 20여년간 일하면서 상조회사에 상품 판매 한 지인 또는 가족 분들 장례에 염습 및 입관을 참관하면서 장례문화에 대해서 깊이 있게 공부하게 되었고 상조회사마다 가격과 입관 방식 등 서비스가 달라 시대에 맞는 장례문화 변화와 무연고 및 고독사로 형편이 어려운 분들이 장례비용이 부담되어 추모식 없이 존중받지 못하고 쓸쓸하게 치뤄 지는 장례 현장을 보면서 무엇인가 할 수 있는 일이 있지 않을까 하는 마음을 늘 가지고 있었는데 봉사활동하고 있는 지인들의 재능기부 권유로 장례회사를 직접 운영 할 수 있는 기회가 되어 창업하게 되었습니다.
Q. 국가대표 후불상조를 간략하게 소개하신다면?
A. 국가대표 란 단어를 쉽게 쓸 수 있는 것이 아니잖아요? 전) 마라톤 국가대표 출신답게 후불 상조를 대표하여 인간의 존엄성과 죽음에서조차 차별화되지 않는 장례를 지원하고 무연고 소외계층을 돕고자 만들어진 상조회사가 국가대표 후불 상조입니다
Q. 성남시에 거주하는 무연고, 기초수급자 장례지원을 하게 된 동기는?
A. 오랫동안 상조회사에서 근무하다 보니 장례 현장에 나가서 듣고 알게 된 게 장례비용이 없어 어려움을 겪고 있는 시민들이 갈수록 시신 포기로 고독사 무연고 처리가 많아지는 안타까운 언론보도를 보면서 내가 무엇인가? 할 수 있는 일이 있지 않을까? 고민하고 있는 참에 성남시청 공영장례 공고문을 보고 지원하게 되어 국가대표 상조가 선정되어 성남시 장례 공무대행을 하게 되었습니다
Q. 국가대표후불상조를 이용 할려면 어떻게 해야 하나요?
A. 일반장례는 물론 장례가 발생하면 누구나 국가대표 상조 대표전화 1566-3839으로 직접 접수하시면 언제 어디서나 고품격의 서비스를 받으실 수 있습니다. 선불식이 아닌 후불상조 이므로 추가금, 월납 입금이 없고 장례서비스를 모두 받으신 후에 선택한 금액만큼 만 정산 하시면 됩니다
Q. 후불상조란 단어가 생소하다 ‘후불상조’이용 시 혜택이 있다면?
A. 후불상조는 말 그대로 장례서비스를 접수부터 발인까지 모두 장례를 치룬 후에 정산하시는 겁니다. 일반 대형 선불 식 상조회사 보다 약 20~30% 저렴하며, 대형 회사에서 받을 수 없는 1대1 맞춤 서비스를 받을 수 있으며 고급 유골함, 꽃관, 꽃바구니(화환), 금낭, 종교별(서비스), 발인동행, 행정서비스, NSN 기일 관리 등 기타 무료 제공으로 가성비 대비 매우 만족스러워하시며, 그 만족을 보답으로 한번 서비스를 받은 유가족분은 다시 이용하게 되고 소개도 많이 이뤄집니다.
Q. 국가대표 후불상조 만의 차별화된 특징이 있다면?
A. 대형 선불 식 업체 및 동일상조 업체에서도 할 수 없는 100% 수작업으로 만든 꽃길(왕실염) 입관 모습과 조합원, 기초수급자, 스포츠인에게 5~30% 특별할인 혜택이 있습니다.
Q. 임상윤 대표만의 장례사업에 대한 비전과 제시는?
A. 갈수록 경제적 빈곤과 가족 해체 등으로 장례 절차를 처리할 수 없는 무연고자나 저소득층에게 국가대표 상조가 최저가 고품격 우월한 장례서비스를 제공함으로 생전의 고독함이 죽음까지 이어지지 않도록 하는데 국가대표 상조가 더욱 앞장서서 재능기부를 하는 데 목적을 두며, 삶의 마지막 순간을 배웅받지 못하고 떠나는 성남시민이 없도록 공영장례 사업을 지속적으로 운영해 나갈 계획입니다.
