성남도시개발공사(사장직무대행 유동규)는 지난 17일 공사현장직원을 대상으로 고객만족 실현을 위한‘현장직원 친절교육’을 중원도서관 3층 시청각실에서 실시했다.
이날 교육에는 공사 사장직무대행인 유동규 기획본부장을 비롯해 김호균 노조위원장이 참석, 노상․노외주차장에 근무하는 현장직원들에게 친절한 고객응대와 공사 인사방침에 관한 메시지를 전했다.
특히 사내강사로 유동규 사장직무대행이 직접 나서 ‘고객만족 서비스 향상을 위한 친절교육’이라는 주제로 강의를 진행해 눈길을 끌었다.
유동규 사장직무대행은 훈시를 통해“고객을 마주 대하는 현장직원들의 인사말 한 마디가 고객에게는 공사의 이미지까지 좌우한다.”며“기본에서부터 고객 만족을 실현할 수 있도록 최선의 노력을 다해달라”고 당부했다.
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